Telcel se cae; usuarios reportan fallas en internet y líneas telefónicas

La empresa de telecomunicaciones no ha emitido una postura respecto a las quejas de sus usuarios. 

Diversas fallas en el servicio de Telcel se han reportado en la tarde de este lunes por usuarios de la compañía de telecomunicaciones, ya que algunos no cuentan con internet, llamadas o mensajes, según denunciaron a través de redes sociales.

Ni llamadas
Ni mensajes
Ni internet
Estas fallando #Telcel
Alguien sabe algo???

— Juany Moreno (@madeita13) January 13, 2020

No tengo red #Telcel estoy twitteando con Wifi!

Hasta aquí mi reporte

— Araujo ⚾️ (@luisaraujo_hdz) January 13, 2020

La compañía no ha emitido alguna postura sobre las denuncias de los internautas en Twitter, sólo les ha solicitado más detalles sobre las fallas que han presentado en sus servicios, a través de su cuenta de @ServicioTelcel “Agradecemos tu medio de consulta por redes sociales. Recuerda que en Telcel nos importas tú. Por lo cual, podrías informarnos más detalles del caso que presentas para apoyarte en base a tu servicio Telcel. Estamos en espera de tu amable respuesta. “

https://twitter.com/chitoarnold/status/1216813227834855426

 

Las denuncias y fallas se han registrado en varios estados de la república, de acuerdo con las denuncias.  

¿Está caída la red de internet de #Telcel en #Monterrey?

— Sarai Aguilar A. (@saraiarriozola) January 13, 2020

Usuarios en redes sociales reportan FALLA EN LA RED DE TELCEL a nivel nacional.

El sitio especializado Downdetector recibe reportes en las principales ciudades de todo México.

Telcel no se ha pronunciado al respecto. #Telcel #TelcelDown pic.twitter.com/oIM32ki2jt

— Rosendo Chavarría (@RosendoChV) January 13, 2020