Reportan falla masiva en servicio de Infinitum a nivel nacional

Cerca de las 3:00 pm de este martes comenzaron a aumentar los reportes sobre fallas en el servicio de Internet de Infinitum, con afectaciones en buena parte de los estados de la República Mexicana según el mapa de reportes de Down Detector.

La compañía no ha publicado una declaración oficial que explique el servicio intermitente, algo que ya es costumbre cada vez que ocurre un incidente similar, pero algunos usuarios han compartido una posible solución:

Cambiar las DNS primaria 8.8.8.8 y secundaria 8.8.4.4 que en lo que arreglan su chingadera se van a llevar años #Telmex #Infinitum

— Felino Intolerante (@GatoIntolerante) January 30, 2018

De acuerdo a las publicaciones de Twitter, la falla en el servicio de Infinitum se debe aparentemente al sistema de nombres de dominio (DNS) de Telmex, por lo que únicamente  se resuelve con cambiar la configuración primaria de la siguiente forma:

Usen el DNS de google tal y como se encuentraen la imagen, también esta en pc y android #Infinitum pic.twitter.com/zkFMnyJDVl

— Vladimir Vázquez López (@Vlad_Vaz23) January 30, 2018

Parece que a muchos usuarios del servicio del señor Calor Slim les ha funcionado la solución, aunque no sé garantiza que les sirva a todos.

En algunas zonas se ha visto afectada la red de Telcel al depender de los servidores de Telmex para el servicio de datos. Estas son algunas reacciones de la gente en Twitter.

Y yo como pendeja prendiendo y apagando el puto modem. #Infinitum

— ღ Mᴀʀɪᴀ Mᴏɴᴅʀᴀɢᴏɴ ღ (@YosoyMariaxD) January 30, 2018

https://twitter.com/Mrsmosby7/status/958450560809697280

Es momento de marcar a #telmex y molestarlos como ellos a mí cuando me atraso un día en pagar mi #infinitum.

— Yoce (@YoceRA11) January 30, 2018

Cuando descubres que #Infinitum está fallando a nivel nacional y tú apagaste y prendiste un chingo de veces el módem y hasta lo reseteaste. pic.twitter.com/wEepnugTTS

— Gus ◢◤ (@Guzilook) January 30, 2018

Que bueno que es falla nacional de #Infinitum porque que oso, ya le iba a reclamar al vecino que porque no paga el internet.

— Tuitero Regio (@TuiteroRegio) January 30, 2018

Servicio a la comunidad #telmex #infinitum
Para cargar paginas cambien el servidor DNS para el ip4 y el ip6 por los de Google, los de telmex no sirven y en el servicio a cliente no ayudan. pic.twitter.com/kfdEZbHzoJ

— Manuel Rocec (@ManuelRocec) January 30, 2018